Cómo superar un colapso | Otro | 2018

Cómo superar un colapso

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Recientemente, tuve la crisis más tonta de la historia. Una breve pérdida de perspectiva provocó un ataque de pánico en todos los lugares: la tienda de Apple, donde esperaba comprar el nuevo iPhone. Debido a una política que no es muy amigable para el cliente, tuve que ir a la tienda (media hora cada trayecto) para hacer una cita en persona y luego regresar varias horas más tarde para la cita real. En general, la negativa a reservar citas por teléfono me costó un par de horas en lo que esperaba que fuera un día más productivo. Le espeté a la joven que sostenía un portapapeles, hablando sobre el terrible servicio al cliente y las molestias, y esencialmente acusando a Apple de fabricar una escasez de iPhone para un mayor revuelo. Ella se mantuvo paciente y educada, y cuando terminé de despotricar, me ayudó a reservar mi cita. Por cuatro horas más tarde. Cuando me fui, todavía estaba enojado, pero rápidamente volví a la realidad.

Racionalmente, sé que tener inconvenientes al tratar de comprar un gadget caro es uno de los problemas más sofisticados. Y mientras miraba a mi alrededor, rodeado de excitados compradores navideños y los niños pequeños sobrecalentados con abrigos de invierno hinchados que miraban con asombro las relucientes decoraciones, recordé dónde estaba y quién era y sentí que mi habitual sentido decente de la perspectiva y la gratitud se arrastraban de nuevo. Tengo suerte. Normalmente estoy bastante contento. Y una mala reacción a tener que esperar en la cola por algo que soy afortunado de poder comprar no va a arruinar mi día.

Decidí no estofar. Para sentirme mejor, fui y compré un regalo de cumpleaños para mi tía. Era solo una caja de trufas, pero tomar mi pequeña frustración y seguir adelante y hacer algo bueno por alguien más hizo el truco. Y luego fui y hice algo bueno por mí mismo, dejando de lado mi trabajo por un momento y volviendo a casa para cocinar una deliciosa comida de salmón, col rizada y batata con salsa de jarabe de arce. Lo necesitaba. Durante semanas, meses, en realidad, me han dejado sin zapatos, olvidándome de vez en cuando de comer bien y, a menudo, tengo problemas para dormir. Cuando entré en esa tienda de Apple, estaba cansado y solo quería lo que quería cuando lo quería. La idea de esperar, de ser desestimada, brevemente me empujó al límite. Y eso está bien. Perdí la calma, pero pude olvidarlo rápidamente. Y cuando volví a la tienda de Apple por segunda vez en la misma tarde, donde los tipos asignados para cuidar de mí no podrían haber sido más dulce o más útil, había hecho algo bueno para otra persona, hice algo de yoga, comí una gran comida, tomar una larga ducha y mi felicidad y sentido de la perspectiva volver a estar bajo control.

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